負(fù)責(zé)各大平臺訂單處理，解答產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)問題
處理客戶咨詢、投訴及售后需求，確?？蛻魸M意度
記錄并跟進(jìn)客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決問題
協(xié)助整理客服數(shù)據(jù)，定期提交服務(wù)報告
耐心細(xì)致，積極樂觀，能適應(yīng)輪班工作制
有科技行業(yè)或電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
薪資：4K-6K（底薪+績效），優(yōu)秀者面議
五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利
扁平化管理，團(tuán)隊氛圍年輕有活力
提供崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展空間