東北網(wǎng)綏化6月11日訊(殷菊彤韓鵬)人民調(diào)解員主動靠前服務(wù)，線上解答群眾疑問；鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律顧問傾力參與“清化收”，調(diào)解矛盾糾紛；公證人員走進(jìn)百姓家，提供上門服務(wù)；法律服務(wù)中心不斷簡化辦事流程，讓群眾“辦事不求人”，如今，在蘭西一個(gè)個(gè)法律服務(wù)的縮影，拉近了群眾與司法的距離。

　　近年來，蘭西縣以創(chuàng)建法治先進(jìn)縣，優(yōu)化法治營商環(huán)境為牽動，積極拓展便民惠民的法律服務(wù)，聚焦四大領(lǐng)域，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，將法治的溫暖送到了群眾心坎上。

　　聚焦陣地建設(shè)，夯實(shí)法治基礎(chǔ)。該縣以公共法律服務(wù)中心為引領(lǐng)，以基層司法所為平臺，在全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個(gè)街道全部建立了公共法律服務(wù)站，開展人民調(diào)解、律師服務(wù)、法律援助、公證、司法鑒定等司法行政業(yè)務(wù)，推行“一站式”告知機(jī)制，踐行“辦事不求人”承諾，不斷推進(jìn)窗口規(guī)范化服務(wù)。同時(shí)，該縣采取政府購買服務(wù)的方式，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配備了專職律師作為法律顧問，實(shí)現(xiàn)了法律顧問全覆蓋，在公共法律服務(wù)中心(站)配備專職人員接待人民群眾，做到事事有回音，提高了辦事群眾的滿意度。

　　聚焦線上服務(wù)，暢通便民渠道。該縣司法所長牽頭，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分別建立了法律顧問微信群，實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”線上服務(wù)，在群里發(fā)布法律知識，開展案例交流、法律咨詢等活動，并利用“微蘭西”“蘭西普法”等縣內(nèi)微信公眾號開辟《每日一法》欄目，引導(dǎo)群眾學(xué)法、用法、守法。目前該縣共建立微信群22個(gè)。同時(shí)，該縣司法局發(fā)揮“12348”熱線作用，安排專業(yè)人員接線，及時(shí)為群眾答疑解惑提供法律咨詢服務(wù)。

　　聚焦法律援助，及時(shí)化解矛盾。該縣在信訪局設(shè)立了法律援助調(diào)解中心，整合勞務(wù)、醫(yī)療、交通、物業(yè)等專業(yè)調(diào)解組織統(tǒng)一入駐，一個(gè)窗口對外服務(wù)。同時(shí)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)、工商聯(lián)、殘聯(lián)、退役士兵安置部門等地設(shè)立法律援助工作站28處，安排律師和基層法律工作者接待人民群眾。法律援助中心每天安排一名律師在信訪局值班，積極參與信訪案件的接待、調(diào)解，積極為群眾提供法律咨詢，指導(dǎo)信訪人依法維權(quán)，引導(dǎo)當(dāng)事人依法解決合理訴求，實(shí)行以調(diào)化訪，以調(diào)息訪。年平均為信訪群眾提供法律咨詢300余人次，代理援助案件50余件。

　　聚焦市場整頓，提升隊(duì)伍素質(zhì)。該縣針對當(dāng)前無證執(zhí)業(yè)、擾亂市場秩序、職業(yè)道德觀念淡化、服務(wù)質(zhì)量不高、冒充律師執(zhí)業(yè)、招謠撞騙等問題對全縣法律服務(wù)市場進(jìn)行了專項(xiàng)清理整頓，推進(jìn)法律服務(wù)市場規(guī)范化管理。